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Mejoramos tu eficiencia operativa y la experiencia de tus clientes

Mediante la transformación de procesos, entregando soluciones simples y de alto impacto, basadas en el momento estratégico de la empresa, con una metodología centrada en las personas y construida desde la experiencia en terreno

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Tiempo para lo que realmente importa:
las personas

Nos enfocamos en identificar procesos operativos repetitivos, de alto volumen y bajo valor agregado, para analizar y proponer soluciones tecnológicas que liberen tiempo, realizando benchmark y evaluando herramientas de automatización e inteligencia artificial que potencien tus áreas.

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Antes de invertir más, entiende cómo está funcionando tu operación

Analizamos procesos, detectamos ineficiencias y te ayudamos a decidir dónde enfocar tiempo, recursos y tecnología para sostener el crecimiento.

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Hagamos que las cosas pasen

Impactamos en

  • Al liberar tiempo operativo en las áreas de Personas, se permite enfocar los recursos en el crecimiento y fortalecimiento de los equipos, poniendo mayor énfasis en el desarrollo de las organizaciones.

  • Lograr mayor control y visibilidad sobre la operación, permitiendo atender más volumen de trabajo sin depender del esfuerzo extraordinario del equipo ni aumentar innecesariamente la dotación.

  • Mejorar los procesos en esta área permite ofrecer mejor resolutividad, experiencias más fluidas y uso eficiente de tus canales de atención.

  • Agilizando el proceso de contratación de productos y servicios.

  • Al mejorar los procesos logísticos, se logra mayor trazabilidad, cumplimiento de plazos y control de inventario, impactando directamente en el nivel de servicio.

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Transformación de procesos en distintas áreas clave

Además, contamos con experiencia para apoyar la transformación de procesos en distintas áreas clave como:

  • Ventas

  • Gestión de Personas

  • Tecnología

  • Finanzas

  • Entre otras.

Nuestros Servicios

Al trabajar con nosotros, obtendrás soluciones personalizadas, implementación efectiva y un compromiso constante con la mejora continua, todo ello respaldado en las mejores prácticas del mercado y en el uso de herramientas de IA, al servicio de tus proyectos, para garantizar la adopción y el éxito duradero en tus equipos

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¿Quieres aumentar la eficiencia en tu operación?

Realizamos transformación de procesos con un conocimiento profundo desde adentro.

 

Te apoyamos en entender donde realizar cambios operacionales o implementar tecnología, asegurando realmente agregar valor a tu negocio.

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¿Quieres reforzar capacidades de proyectos y procesos con tu equipo?

Adaptamos e implementamos metodologías con estándares probados, a medida de tus necesidades.

Metodología

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Nos encargamos de la gestión, seguimiento, control e implementación de tus proyectos, a través de jefes de proyecto y oficinas PMO externas, sin que tengas que aumentar tu dotación interna.

Gestión de proyecto

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Impacto Integral

¿Quieres aumentar la eficiencia en tu operación?

Realizamos transformación de procesos con un conocimiento profundo desde adentro.

 

Te apoyamos en entender donde realizar cambios operacionales o implementar tecnología, asegurando realmente agregar valor a tu negocio.

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Metodología

¿Quieres reforzar capacidades de proyectos y procesos con tu equipo? Adaptamos e implementamos metodologías con estándares probados, a medida de tus necesidades.

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Gestión de proyecto

Nos encargamos de la gestión, seguimiento, control e implementación, a través de jefes de proyecto y oficinas PMO externas, sin que tengas que aumentar tu dotación interna.

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¿Qué buscamos?

Eficiencia operativa como pilar clave

Optimizamos procesos y recursos para que la empresa funcione mejor, reduciendo costos y aumentando la productividad.

Con un 1 % de mejora cada día durante 1 año, terminarás 37 veces mejor al final.

Experiencia del cliente en el centro

Mejoramos la gestión con un impacto directo en la satisfacción del cliente, asegurando procesos fluidos y alineados con sus expectativas.

La satisfacción del cliente puede aumentar los ingresos de ventas en un 2% a 7% y la rentabilidad de un 1% a 2%.

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Nuestro equipo

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Francisca Echeverría

Ingeniera Civil Eléctrica e Industrial. Experta en liderazgo de equipos y gestión por procesos con 25 años de experiencia. Diplomada en Gestión de Proyectos, Lean Six Sigma, Innovación y Transformación Digital.

francisca.echeverria@saldiasyecheverria.cl

+569 5207 6278

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Natalia Saldías

Ingeniera Civil Industrial. Experta en gestión por procesos con 12 años de experiencia en industrias de telecomunicaciones, informática y retail.

natalia.saldias@saldiasyecheverria.cl

+569 6372 5481

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Creo firmemente que las personas son las que construyen la cultura de las empresas y logran que se cumplan los objetivos.

Francisca Echeverría

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Estoy convencida que conocer lo que hacemos, medirlo y controlarlo, nos permite llegar a cualquier objetivo que queramos.

Natalia Saldías

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25

años de experiencia en gestión de procesos

1200

procesos diseñados e implementados

400

proyectos implementados con éxito

Experiencia que marca la diferencia

Nuestros clientes

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Lo que dicen de nuestros servicios

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Iván Rozas 

Socio y Director de Talento y Consultoría en RRHH en People Go

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Blanca Vives Oporto

CEO, Directora Ejecutiva y Consultora Tributaria en Potencia Empresas

Nuestros aliados

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Contáctanos para tener una asesoría personalizada a tus objetivos

¿Tienes un proyecto en mente?
En Saldías y Echeverría Consultores estamos listos para ayudarte a llevar tus ideas a la realidad. Completa el formulario y uno de nuestros especialistas se pondrá en contacto contigo a la brevedad.

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